Reconocer los tipos de comunicación que suelen presentarse en los diversos ámbitos del desarrollo del ser humano.

Comprender como las percepciones y creencias condicionan los procesos comunicativos, ya sea perjudicándolos o beneficiándolos.

Identificar los estados emocionales y la manera de manejarlos en los procesos comunicativos.

Definir las condiciones básicas para garantizar el manejo adecuado del lenguaje en el proceso comunicativo.

Fortalecer los procesos de autoestima y autoconocimiento para lograr mayor conciencia en la expresión comunicativa, evitando en lo posible el manejo inconsciente del tonito.

Entender el alcance y capacidad que tienen las falacias para manipular los procesos comunicativos